有一天客戶問我,她先生因為"長針眼"看了好幾次眼科都還沒好,
醫生建議動個小手術,那我先生的保險能理賠這部分嗎?
通常客戶聽到可以理賠後,接著就會想知道能賠多少 ?
當我向客戶說明能申請到的理賠金額為多少,
客戶立刻向我提到,她朋友的老公也是一樣的狀況,
為什麼可以多出1~2千元的理賠金,
不是都是給付手術保障的『險種』嗎? 怎麼會差這麼多?
千萬記得,能申請到的理賠金額與購買的險種有密切的關係。
賠的多才是好保險? |
讓我們先來看看,針眼到底是什麼 ,
在醫學針眼的正式學名叫麥粒腫,
針眼的成因是睫毛根部的眼瞼板皮脂腺阻塞,
加上急性化膿感染所引發。
由此能知道,針眼是符合醫療保險的承保範圍。
但處理針眼的小手術是在門診進行,是屬於「門診手術」,
這時候能不能申請理賠,要看是不是屬於醫療險的給付項目,
個人認為,任何的理賠申請要先符合險種的承保範圍及給付項目,
接著才是保險公司依約給付的金額是多少。
當初投保時,與客戶討論保單規劃是以"實支實付型醫療險"為選擇,
主要擔心健保不給付的自費項目所產生醫療費用無法承擔,
不過客戶所投保的險種有包含門診手術保障,
門診手術的理賠,是以當天門診手術的實際花費來做核付,
通常這類型小手術的費用,大概是健保門診掛號費左右。
延伸閱讀 假牙一顆內規5000元核付,這不合理。
客戶跟我提到,她朋友的老公一模一樣的情況下,
除了理賠當天門診手術的費用外,還有額外理賠1~2千元,
聽到這裡我大概知道,朋友的老公應該是有投保一張定額手術險,
定額手術險的理賠,是在手術部位按比例或是倍數來給付手術保險金,
在實際醫療花費不高,定額給付醫療險會讓人誤產生理賠很高的錯覺,
但定額手術險、定額住院醫療險,現在要負擔的保費也是不便宜,
若是以理賠金額是賠多賠少來認定保單規劃好或不好,
應先來看這經濟損失是不是自己無法承擔的。
以下為某一張定額手術險:
結論 |
雖然在實際花費不高的情況下,給付定額保險金是會讓被保險人有利,
也因保險公司不看實際花費金額為何,
必須依照契約約定之保險金額來核算給付,
這類型險種的保費也就會比較高一些,特別是定額住院醫療險。
延伸閱讀 用日額還是實支實付理賠,哪個好
其次,大多定額手術險,不論是終身手術險或是一年定期手術險,
在於手術定義的寫法都算是會受限
「全民健康保險醫療費用支付標準第二部第二章第七節所列手術項目」,
要嘛就是除外不賠;或者是約定實際健保支付點數來換算保險金,
但個人認為既然是手術險,應該是採最廣義的手術定義才是,
畢竟手術在於醫療行為中是治療方式的一種,
代表是被保險人對手術風險的重視,
才會額外投保專門僅承保『手術、處置』的商業保險,
保險公司應考量被保險人對於投保手術保險所產生的期待性,
醫療險種的手術定義應該是採廣義寫法,縱使保費高一些也屬合理。
最後,保險本以轉嫁大風險、無法承擔的大損害為優先考量,
越是無法承擔的經濟損失,更要需要保險來轉嫁,
至於小損害、小損失也要靠保險來填補的話,
保險是一種對價,若要保險公司包山包海的理賠,
長久下來會讓保費越來越高,
讓一起參加共同危險團體的被保險人,支付保費的負擔增加。
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