這個月初收到網友的來信,詢問關於剖腹產能不能申請醫療險的理賠,

因為該網友在生產過程是產程遲滯,必須進行剖腹產,

但這名網友原先保單的經手業務員說:

「只要是生產、生小孩,是不符合醫療險的保障範圍",

剖腹產的醫療花費是不能申請理賠的」。

看到這名網友的來信內容,我只簡短的回覆:

如果有需要替您辦理理賠,請再跟我說一聲。

 


 

契約條款的約定

 

不論是什麼險種要來辦理保險理賠,

要確認保險事故是不是符合

『契約的承保範圍』及『除外責任或是不保事項』,

前者是保險公司應負的保險責任,後者是保險公司無需負的保險責任,

對於剖腹產情況能不能以醫療險來理賠,還是需要來判斷,

這次的網友,是因為產程延滯需要進行剖腹產,

依照條款的約定是可以申請理賠,備齊相關文件向保險公司申請。

延伸閱讀  選擇剖腹產,醫療險會賠嗎?

 

 

特別留意,有時候保險公司在收據上的"藥費"這項目會有爭執,

因為保險公司會不知道,當次治療使用的藥品是不是為必要性的治療,

在辦理理賠申請時,尤其是治療當中有使用到中藥或是水藥的時候

請客戶一起將用藥明細準備好,以備保險公司在理賠調查的需要。

 


 

核付通知

 

在108.7.31向兩家保險公司提出,這次剖腹產的理賠申請,

兩家保險公司已經在8月初就核付理賠金,

關於小金額的醫療險理賠申請,通常保險公司的理賠審核不會太久。

 

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