U保u保庇-保險零八零

很多消費者認為產險公司推出各項險種，保費比較便宜，

在搭配規劃時會將它當作主要的規劃，

畢竟產險商品有著「商品續保性」的顧慮，

通常會建議客戶把它當作補強搭配，不建議當作主要保障的選擇，

在去年底，客戶投保的產險商品收到通知在隔年無法續保原內容，

這種情況下，對客戶會不會有什麼問題發生或是風險的存在呢？

保險公司在原保單續保前寄了通知文件到客戶家，內容如上圖所示，

客戶看了內容，不清楚保險公司要表達的意思是甚麼，

『產險公司能以原方案內容已停售就不再續保原內容或建議轉保嗎?

產險公司能這樣子做?』

這個答案是可以的!

因為，目前產險公司的商品是屬非保證續保的商品，

每一年保單到期時是需要做重新續保的動作，

現在產險公司會以「自動續約」的約定來簡化續保的流程，

在自動續約附加條款裏頭，會約定何種情況下可以不再續保。

轉保通知

一般來說，產險公司將原商品停賣的話，

然而傷害險通常能維持原方案內容續保，

有產險公司出現了連傷害險的舊契約都不再續保，

直接保戶建議轉保新商品的情況。

而這次客戶是一張重大傷病險，是屬於健康險，

因為保費低估的關係而建議轉保新商品，

特別有發出通知單說明新轉保商品內容，

這次的新舊商品內容有著明顯差別，新商品能投保的額度比較低，

不過，最重要的是

轉保代表就要重新填寫要保書，那就要再次履行據實說明的義務，

倘若已經有體況的發生，這時候就可能會沒辦法再投保，

這會是一個相當大的風險。

自動續約要再履行告知義務嗎

保險期間屆滿之後的續約、續保，

原則上還是需要據實說明義務的動作，

但我們投保的契約有自動續約附加條款的關係，

保險公司維持原契約內容來完成續保，成立下一年度的新契約，

也代表接受在訂立契約所告知情況來完成續約，

這時候要保人就不用再履行據實說明義務。

裁判字號：104年保險上易字第7號

雖然產險商品大多有「自動續約」附加條款，

但仍是不保證續保的商品，還是有著商品續保性的問題，

可能因為商品停賣或是損率過高，碰到無法再續約、續保的問題，

雖然這次客戶沒有其他體況的發生，仍可以選擇其他保險公司的商品，

不過，誠心建議消費者在挑選產險的保險商品時，

與『體況告知』關聯性相當高的險種，例如:醫療險、重大傷病險等，

儘量是以保障補強的選項就好，避免當作主要保障。

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